Versión 4. Actualizada el .
Para qué pedimos información
Tu identificación permite comprobar quién hace la solicitud. El correo del formulario sirve como contacto de esa solicitud.
Los antecedentes que entregas permiten revisar qué solicitas. La universidad decide sobre tus datos y te responde por escrito.
La solicitud, sus fechas y las actuaciones del encargado quedan registradas para mantener su seguimiento.
Qué información se utiliza
El portal recibe identificación, datos de contacto y los antecedentes que entregas para ejercer tu derecho. También registra la verificación de identidad, las fechas, las decisiones y la respuesta.
En este prototipo, las personas y los registros académicos, de cobranza, admisión y bienestar son sintéticos. No envíes documentos ni antecedentes de personas reales.
Cómo se protege el acceso
El estado y la respuesta requieren verificar tu identidad. El código es temporal y de un solo uso. Los intentos de verificación tienen límites.
El área interna exige una cuenta autorizada y permisos para cada acción. Las decisiones quedan registradas. Una supresión requiere revisión, simulación y aprobación antes de aplicarse.
Tus derechos y tu respuesta
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad. Cada derecho tiene un formulario propio. Una persona encargada revisa el alcance y los antecedentes de tu solicitud.
Consulta la respuesta escrita en el estado de tu solicitud, después de verificar tu identidad. El correo de contacto no sustituye esa verificación.
La Ley 21.719 contempla recurrir ante la Agencia si el responsable rechaza tu solicitud o no responde oportunamente. La ley rige desde el 1 de diciembre de 2026. Un proyecto de ley en trámite en el Senado propone postergarla un año (boletín 18.623-07). Aún no está aprobado.
Consultar la Ley 21.719 en la Biblioteca del Congreso Nacional
Quién puede revisar tu solicitud
El área interna requiere una cuenta autorizada. Para consultar el estado necesitas verificar tu identidad con un código.
El primer código se dirige al correo que la universidad ya tiene registrado. El correo del formulario no cambia ese destinatario. Después de verificarte, el código para volver a consultar llega al correo de contacto de tu solicitud.
Revisión de tu solicitud
Una persona encargada revisa tu caso y decide su respuesta. Enviar el formulario no modifica tus datos automáticamente.
En la supresión se utiliza apoyo de inteligencia artificial para proponer acciones a la persona encargada.
La inteligencia artificial solo ve estructura. Nunca recibe tus datos personales ni este formulario.
Lawy, el asistente del portal, también usa inteligencia artificial para responder dudas con el texto de la guía. Recibe solo tus preguntas, no ve ninguna solicitud y no guarda la conversación. Si una pregunta trae un RUT, un correo o un teléfono, no se envía.
Lo que define la institución en un piloto
El artículo 14 ter de la Ley 19.628 lista lo que el responsable debe tener a disposición del público. Aquí está lo que informa este prototipo y lo que una institución real debe completar.
Lo que este prototipo sí informa
La política tiene fecha y versión. Informa las categorías de datos, las finalidades y las medidas de seguridad. Informa tus derechos y que puedes recurrir ante la Agencia.
En la supresión, la inteligencia artificial propone y una persona decide. Nada se aplica sin aprobación. Informar esto no certifica que se cumpla el artículo 14 ter.
Lo que falta definir
- Responsable y representante legal (letra b)
- La define la institución. Incluye al encargado de prevención, si existe. Este prototipo no tiene una institución real.
- Medio de contacto (letra c)
- La define la institución. Domicilio postal, correo o formulario donde se reciben las solicitudes. Aquí es el formulario del portal, sin un contacto de atención real.
- Destinatarios (letra d)
- La define la institución. A quién se prevé comunicar o ceder los datos. El prototipo no define destinatarios reales.
- Base de legitimidad (letra d)
- La define la institución. Por qué es lícito tratar cada dato. Incluye los intereses legítimos, si se invocan.
- Transferencia a un tercer país (letra h)
- La define la institución. Si hay transferencia, si el país ofrece un nivel adecuado de protección y qué garantías existen. El prototipo usa un servicio de inteligencia artificial externo que recibe solo estructura.
- Período de conservación (letra i)
- La define la institución. Cuánto tiempo se guarda cada dato. En el prototipo, cada plan cita la regla del catálogo que lo justifica.
- Fuente de los datos (letra j)
- La define la institución. De dónde vienen los datos y si proceden de fuentes de acceso público. En el prototipo, los registros son sintéticos.
- Retiro del consentimiento (letra k)
- La define la institución. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento.
Sobre este prototipo
Este portal es un prototipo presentado en ProductIA by Soho. La universidad no es una institución real y sus registros son sintéticos. No escribas datos de otras personas.
Si escribes tu correo, solo se usa para enviarte el acuse, el código y la respuesta de esta prueba.
Las respuestas de acceso, rectificación, oposición y portabilidad quedan disponibles en Estado de tu solicitud, tras verificar tu identidad.
La respuesta de supresión también se consulta en Estado de tu solicitud.
Este entorno no identifica a una institución real como responsable ni publica un contacto de atención real.